Ця політика визначає умови скасування платежу та повернення коштів за платний цифровий доступ до abit-poisk.org.ua.

1. Скасування до оплати

До завершення оплати ви можете відмовитися від покупки, закривши платіжну сторінку WayForPay або не підтверджуючи платіж. У цьому разі платний доступ не активується.

Якщо банк показує тимчасове резервування коштів за незавершеним або відхиленим платежем, строк зняття такого резерву визначає банк.

2. Умови після успішної оплати

Платний доступ є цифровою послугою, яка активується автоматично після перевірки успішного платежу. Після успішної оплати та активації доступу добровільне повернення коштів не передбачене.

Це правило не застосовується у випадках, коли повернення коштів прямо вимагається законодавством України. Ця політика не обмежує прав, які не можуть бути обмежені за законом.

Після успішного завершення платежу самостійне скасування транзакції на Сайті недоступне. Якщо ви вважаєте платіж помилковим чи подвійним, скористайтеся порядком звернення нижче.

3. Помилковий або подвійний платіж та ненаданий доступ

Якщо платіж було проведено помилково або двічі, або оплачений доступ не було активовано протягом 24 годин, надішліть звернення на admin@abit-poisk.org.ua. Кожен такий випадок перевіряється за даними Сайту та WayForPay. За результатом перевірки Виконавець вживає дій, які вимагаються законодавством та фактичними обставинами платежу. Саме звернення не є автоматичною обіцянкою повернення поза випадками, коли це обов’язково за законом.

4. Порядок звернення

У листі вкажіть:

• електронну адресу Google-акаунта, до якого мав бути доданий доступ;
• дату та приблизний час платежу;
• суму платежу;
• ідентифікатор замовлення, якщо він відомий;
• короткий опис проблеми.

Не надсилайте повний номер банківської картки, строк її дії, PIN-код або CVV/CVC-код. Відповідь надається після перевірки платежу та стану доступу.

5. Порядок повернення у випадках, коли воно є обов’язковим

Якщо за результатом перевірки повернення коштів є обов’язковим, воно здійснюється у спосіб, дозволений законодавством і правилами платіжної системи, зазвичай на той самий платіжний інструмент. Дата фактичного зарахування коштів залежить від WayForPay та банку, що випустив платіжний інструмент. Після обов’язкового повернення доступ може бути припинено з урахуванням закону та підстав повернення.

6. Реквізити для звернення

Виконавець: ФОП Шаповал О. С, ІПН 3437614678

Електронна пошта: admin@abit-poisk.org.ua

Телефон: +380 73 735 01 69

Останнє оновлення: 20.07.2026